BtoCの特徴と展開について

BtoCというのは、個人を相手にするビジネスです。一般消費者向けのもので、Business to Customerの略です。個人の顧客といっても、ライフスタイルや性別、年齢はさまざまです。子乳顧客を想定した取り組みをしていきましょう。一般消費者向けの取引でメリットなのは、自社の信頼度が低くても取引をしてもらいやすいということのようです。スタートしたての事業などは、BtoCの方が商売がしやすいと考えられます。また、衝動買いをしてくれたりはありますが、その心は移ろいやすいともいえます。ただし、自社のサイトに他に低価格の商品やサービスがあれば、契約解除に至るまでの過程が比較的長いという面もあります。リピートも気に入ったら定期的に注文してもらえます。限定、品薄、人気、話題といった言葉でアピールすると良いと思います。